Im Jahr 2022 führen Verizon, T-Mobile und AT&T jeweils viele Werbeaktivitäten für Flaggschiff-Geräte durch, wodurch die Anzahl neuer Abonnenten auf einem hohen Niveau und die Abwanderungsrate relativ niedrig gehalten werden. AT&T und Verizon erhöhten auch die Preise für Servicepläne, da die beiden Fluggesellschaften versuchen, die Kosten der steigenden Inflation auszugleichen.
Aber Ende 2022 beginnt sich das Werbespiel zu ändern. Zusätzlich zu den starken Werbeaktionen für Geräte haben die Netzbetreiber auch damit begonnen, ihre Servicepläne zu rabattieren.
T-Mobile führt eine Werbeaktion für Servicepläne durch, die unbegrenzte Daten für vier Leitungen für 25 $/Monat pro Leitung sowie vier kostenlose iPhones bieten.
Verizon hat Anfang 2023 eine ähnliche Aktion und bietet einen unbegrenzten Starterplan für 25 $/Monat mit einer Garantie, diesen Preis drei Jahre lang beizubehalten.
In gewisser Weise sind diese subventionierten Dienstpläne eine Möglichkeit für Betreiber, Abonnenten zu gewinnen. Die Werbeaktionen sind jedoch auch eine Reaktion auf sich ändernde Marktbedingungen, bei denen Kabelunternehmen den etablierten Betreibern Abonnenten stehlen, indem sie günstigere Servicepläne anbieten.
Das Kernstück von Spectrum und Xfinity: Preisgestaltung, Bündelung und Flexibilität
Im vierten Quartal 2022 verzeichneten die Kabelnetzbetreiber Spectrum und Xfinity zusammen 980.000 Postpaid-Telefonnetzzugänge, weit mehr als Verizon, T-Mobile oder AT&T. Die niedrigen Preise der Kabelnetzbetreiber kamen bei den Verbrauchern gut an und trieben die Zahl der Abonnenten an.
Zu dieser Zeit berechnete T-Mobile 45 US-Dollar pro Monat und Leitung für seinen günstigsten unbegrenzten Plan, während Verizon 55 US-Dollar pro Monat für zwei Leitungen für seinen günstigsten unbegrenzten Plan berechnete. Unterdessen bietet der Kabelnetzbetreiber seinen Internet-Abonnenten eine unbegrenzte Leitung für 30 Dollar im Monat an.
Durch die Bündelung mehrerer Dienste und das Hinzufügen weiterer Leitungen werden die Angebote noch besser. Abgesehen von Einsparungen dreht sich die Kernbotschaft um das „unverbindliche“ Angebot des Kabelnetzbetreibers. Verbraucher können ihre Pläne monatlich ändern, was die Bindungsangst beseitigt und den Benutzern die Flexibilität gibt, zu wechseln. Dies hilft den Verbrauchern, Geld zu sparen und ihre Pläne auf eine Weise an ihren Lebensstil anzupassen, wie es etablierte Fluggesellschaften nicht können.
Neue Marktteilnehmer verschärfen den drahtlosen Wettbewerb
Mit dem Erfolg ihrer Marken Xfinity und Spectrum haben Comcast und Charter ein Modell etabliert, das andere Kabelunternehmen schnell übernehmen. Cox Communications kündigte die Einführung seiner Marke Cox Mobile auf der CES an, während Mediacom im September 2022 auch eine Marke für „Mediacom Mobile“ beantragte. Während weder Cox noch Mediacom die Größenordnung von Comcast oder Charter haben, da der Markt mehr Marktteilnehmer erwartet, und Es könnte mehr Kabelanbieter geben, die von den Betreibern fortgesetzt werden, wenn sie sich nicht daran gewöhnen, Benutzer abzusaugen.
Kabelunternehmen bieten überlegene Flexibilität und bessere Preise, was bedeutet, dass die Betreiber ihren Ansatz anpassen müssen, um durch ihre Servicepläne einen besseren Wert zu erzielen. Es gibt zwei Ansätze, die sich nicht gegenseitig ausschließen: Netzbetreiber können Serviceplan-Aktionen anbieten oder die Preise konstant halten, aber ihren Plänen einen Mehrwert verleihen, indem sie Abonnements für Streaming-Dienste und andere Vergünstigungen hinzufügen, die Kabelunternehmen nicht in der Lage sind, den Mitteln oder der Größenordnung zu entsprechen. In jedem Fall dürften die Servicekosten steigen, was bedeutet, dass das verfügbare Geld für die Ausrüstungssubventionen schrumpfen könnte.
Bisher waren Hardware-Subventionen, Service-Bündelung und Mehrwertdienste mit unbegrenzten Premium-Plänen die Schlüsselfaktoren, die die Migration von Prepaid zu Postpaid vorangetrieben haben. Angesichts des erheblichen wirtschaftlichen Gegenwinds, dem die Betreiber im Jahr 2023 voraussichtlich ausgesetzt sein werden, einschließlich steigender Schuldenkosten, könnten subventionierte Serviceprogramme eine Abkehr von Gerätesubventionen bedeuten. Einige etablierte Unternehmen haben bereits subtile Andeutungen gemacht, um die massiven Ausrüstungssubventionen zu beenden, die in den letzten Jahren andauerten. Dieser Übergang wird langsam und allmählich erfolgen.
In der Zwischenzeit wenden sich die Fluggesellschaften Werbeaktionen für ihre Servicepläne zu, um ihr Revier zu verteidigen, insbesondere zu einer Jahreszeit, in der sich die Abwanderung beschleunigt. Aus diesem Grund bieten sowohl T-Mobile als auch Verizon zeitlich begrenzte Werbeangebote für Servicepläne an, anstatt dauerhafte Preissenkungen für bestehende Pläne. Die Fluggesellschaften werden jedoch zögern, preisgünstige Servicepläne anzubieten, da es wenig Appetit auf Preiswettbewerb gibt.
Seit T-Mobile und Verizon begonnen haben, Serviceplan-Aktionen anzubieten, hat sich in Bezug auf Hardware-Aktionen wenig geändert, aber die sich entwickelnde Landschaft führt immer noch zu einer ernsthaften Frage: Wie gut können die beiden Netzbetreiber bei Servicepreisen und Hardware-Aktionen konkurrieren? Wie lange wird der Wettbewerb noch andauern. Es ist damit zu rechnen, dass irgendwann ein Unternehmen zurücktreten muss.
